Политика обработки персональных данных
Документ объясняет, какие сведения о вас появляются у нас, когда вы отправляете заявку через форму на сайте или регистрируетесь в системе расчёта стоимости, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Действует для сайта miramake.ru и системы расчёта kp.miramake.ru.
Редакция от 17 сентября 2026 года
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «МИРА», ИНН 0300033568, ОГРН 1250300004734, адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 41, помещение III.
Политика составлена по требованию части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в открытом доступе. Она распространяется на все данные, которые оператор получает через этот сайт.
Что здесь значат слова
Персональные данные — любые сведения, относящиеся к определённому человеку. Обработка — любое действие с ними. Мы выполняем с ними такие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) работникам оператора, блокирование, удаление, уничтожение. Субъект — человек, к которому эти сведения относятся, то есть вы. Оператор — тот, кто определяет цели обработки, то есть мы.
Какие данные мы получаем
Только то, что вы сами вписали в форму заявки:
- имя, которое вы указали в форме
- номер телефона для ответа
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, и сайт, с которого вы на неё перешли
Если вы регистрируетесь в системе расчёта стоимости:
- имя и название компании, если вы его указали
- адрес электронной почты и номер телефона
- пароль, который хранится только в виде, из которого его нельзя восстановить
- ответы в опроснике и переписка со студией внутри расчёта
Специальные и биометрические категории данных мы не собираем. Счётчиков посещаемости, рекламных пикселей и файлов cookie для слежения на сайте нет. Технические сведения о запросе (адрес отправителя, тип браузера) сохраняются в журнале сервера и используются только для защиты от автоматических рассылок.
Зачем они нужны
Чтобы ответить на вашу заявку, уточнить задачу и обсудить работу. Если дело дойдёт до договора, те же данные потребуются для его подготовки. Ни для чего другого мы их не используем: рекламных рассылок по этим адресам нет, если вы отдельно о них не попросите.
Аккаунт в системе расчёта нужен, чтобы вы сами отметили нужные функции, увидели предварительную смету и обсудили её со студией. На указанную почту приходят ответы студии и ссылки для смены пароля. О новой регистрации узнаёт менеджер, чтобы связаться с вами.
На каком основании
На вашем согласии (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Согласие оформлено отдельным документом — согласием на обработку персональных данных, вы даёте его отметкой в форме заявки или при регистрации. Отметка не проставлена заранее, и без неё заявка не отправится, а аккаунт не будет создан. Согласие можно отозвать в любой момент, как описано в пункте 08.
Кому они попадают
Заявку получают сотрудники оператора, которым она нужна по работе. Мы не продаём данные, не передаём их рекламным площадкам и не публикуем.
Заявки и аккаунты хранятся в наших системах учёта обращений и расчёта стоимости, размещённых на сервере в России.
Сколько хранятся
Год с момента обращения, если за это время не начали работать вместе. Раньше — по вашему требованию. Если заключён договор, данные хранятся столько, сколько этого требуют закон и сам договор. По истечении срока записи удаляются. Аккаунт в системе расчёта хранится, пока вы не попросите его удалить или не отзовёте согласие.
Что вы можете потребовать
Узнать, какие ваши данные у нас есть; исправить неточные; удалить их; отозвать согласие на обработку. Для этого обратитесь письмом по адресу: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 41, помещение III. Укажите в обращении имя и номер телефона из заявки или почту, с которой регистрировались, чтобы мы нашли ваши данные.
Мы ответим в течение тридцати дней, а удалим данные в течение десяти рабочих дней с момента, когда получим требование. Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
Как мы их бережём
Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, и он закрыт входом по личной учётной записи. Сайт и система учёта работают по защищённому соединению. Мы не копируем заявки в общедоступные таблицы, переписки и документы.
Изменения
Если порядок работы с данными изменится, мы обновим этот документ и поставим новую дату редакции. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу.
Реквизиты оператора: ООО «МИРА», ИНН 0300033568, ОГРН 1250300004734. Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 41, помещение III.